Art MultiServiceConfidentialité et données
Vos demandes
Nous enregistrons votre nom, téléphone, e-mail facultatif, service, message, langue et date d’envoi pour traiter votre demande et vous recontacter. Les détails du calcul et la date souhaitée font partie du message. Pour demander l’accès, une correction ou la suppression, écrivez à artmultiservis@gmail.com.
Mesure du site
Nous enregistrons la page et la date d’une visite ainsi que les clics sur téléphone, e-mail et messageries, sans nom ni adresse IP dans ces données. Un clic ne confirme pas qu’un appel ou message a abouti. Les données de plus de 7 jours sont supprimées lors du prochain enregistrement. La mesure respecte Do Not Track et Global Privacy Control.
Sur votre appareil
La langue choisie est mémorisée dans le navigateur. Le calcul reste temporairement dans l’onglet pour préparer la demande ; il expire après 24 heures et est effacé après un envoi réussi. Il n’est pas ajouté à l’URL.
Envoi et services externes
Les demandes sont stockées sur notre hébergement Sites et notre équipe peut recevoir des notifications dans sa messagerie professionnelle. Un identifiant dérivé de l’adresse IP sert à limiter les abus pendant 24 heures. Les liens WhatsApp, Viber, Telegram, e-mail et cartes ouvrent des services tiers soumis à leurs propres règles.
Contact : Art MultiService, Avenue Jean-Marie-Musy 3, 1700 Fribourg.
Assistant automatique et demandes de devis
L’assistant en français utilise les services et tarifs publiés. Ses réponses sont automatiques ; les estimations ne constituent ni un devis définitif ni une réservation. La conversation reste dans la session de votre navigateur et peut être effacée avec le bouton « Effacer ». Elle n’est pas envoyée à un fournisseur d’intelligence artificielle.
Lorsque vous envoyez une demande, votre nom, téléphone, localité, date souhaitée, détails et résumé de la conversation sont enregistrés pour traiter votre demande. Une notification comportant ces informations peut être transmise à notre équipe via ntfy.sh. N’indiquez pas de données sensibles dans la conversation. Pour toute question ou demande relative à vos données : artmultiservis@gmail.com.